在培训这条赛道上,竞争日益激烈,教学服务成为了突围的绝佳手段。尤其是在坎坷的2020年,在跟很多机构交流的过程中,当一个机构的家长端绑定率超过90%的时候,续费率将大幅上涨10个百分点!
家长端绑定率的阈值,侧面反映了机构的服务量起来后,家校服务趋于成熟。
对于新生,可以在家长给孩子报名后,通过说明提供的家校服务,立即引导家长进行绑定。
对于现有的在读学员,上课老师可以在家长群发送绑定家长端的通知,通过有力的话术凸现家长端的价值,说服家长绑定。
注意:各位老师在自行编辑推广话术的时候,可以附加一些让家长可感知孩子成长的话术,比如老师可以告诉家长——使用家长端可以给学生布置作业、课后评价、成长档案等家校信息,家长了解系统对孩子成长的好处,自然更愿意绑定。