很多艺培教育机构都经历过学员管理的难题,尤其是在机构的高速发展过程中。对学员课程与请假的管理,因学员数量逐渐增多,管理上有点力不从心。那如何解决因机构发展而带来的学员管理难题呢?
现在很多艺培机构都开始尝试艺培管理系统,通过软件将机构的运营工作数据化,并拆分为具体可量化的指标,以帮助机构提升运营力。
艺培机构的学员管理分成学员课程管理和学员请假管理两大块,但小禾帮艺培管理系统考虑到部分运营机构的营销转化需求,新增了在读学员和试听申请两个模板,解决艺培的学员追踪问题。
小禾帮艺培管理系统有哪些学员管理的功能
1.在线学员
在线学员记录了培训中所有在读学员的信息,具体包含:家庭地址、年级、学校、来源、标签、管师、生日、年龄、联系方式、学员姓名等信息。同时我们也可通过在线学员,给学员分配管师或导入学员课程。如果我们需要查询某一个具体学员信息,输入学员姓名、卡号、联系方式即可。
2.学员管理
学员管理展示了所有学员的课程信息,如报读课程、购买数量、赠送数量、已消耗数量、剩余数量等。通过对学员课程信息的查看,我们可以找出快结课的学员,安排课程顾问进行回访引导二次续费。同时,也可按课程类型查看单一课程报名人数,为课程调整做数据支撑。
3.请假申请
在请假申请模块,我们可以给学员提交请假申请。同时我们也看到学员的申请时间,请假时间,请假事由,请假状态等信息。对于未审核的请假,我们在后台直接点击审核即可。
4.试听申请
试听申请主要是为了方便艺培机构了解试听学员的数量,模块包含申请时间、意向课程、数据来源、推荐人、状态等。通过查看试听申请的数据,机构可以了解目标客户申请了什么课程,课程推荐人是谁。
小禾帮是一款艺术类的艺培管理系统,它不仅拥有学员管理的功能,像班级管理、课程管理、家校互动、财管管理、营销管理等功能,小禾帮艺培管理系统都可以帮你实现。