疫情之下,中小培训机构如何自救?小禾帮培训机构管理系统为您分析一下疫情之下中小培训机构的管理方案。上海还没有解封,北京又开始新一轮的疫情了。郑州的培训机构之前还在为了能不能线下复课而挣扎,火车站传染链爆发,现在也不需要去挣扎了。疫情下,真的好难。停课、复课、停课、复课……感觉陷入了昨日重现的无限循环。以往大家看不上的三、四线小城,这个时候反而比大城市有了很多优势,成为了大家眼中羡慕的对象。
经济和疫情、双减的三重加持,让很多机构都开始开展了花样百出的自救之路。就连头部企业都纷纷跳车转行,上周瑞思教育也从“瑞思”改为了“Naas”,奔向电动汽车充电桩。还有各种单一教育品牌,推出多种素质课,变成成长中心的。一些规模较小、较灵活的品牌进行市场下沉,降价;还有一些机构之间进行合并,共享团队和资源的。为了生存,真的是八仙过海,各显神通。尤其是那种机构合并的,让人佩服至极,不禁想起来战国七雄合纵连横,这在培训界以前可是从未见过的场景啊。在这些方法中,比较常见的还是增项,增加产品的项目,那么今天就看看增项的时候,都要做哪些考虑呢。
1.查看本地区相关考试报名人数
这一招是十多年前,我还在日语培训机构工作的时候,我的老板教给我的。举凡我们要去哪里开直营校,我的老板都会找到日语考级考试的报名信息,询问一下最近几年该城市的报名人数,这样就可以知道这个城市学日语的人多不多,是呈上升趋势还是下降趋势。
所以,这一招对于钢琴啊、美术啊、编程啊,都是适用的。我们总可以通过各种信息渠道了解到这些认证啊、考试啊之类的参与人数、年龄分布、城区分布,其实对于我们去选择将要冲入的新品领域是有很大帮助的。
2.去点评网站了解小课包售卖
很多人说的好生意、有需求、好卖的品类,其实在点评网或者美团网上都可以看出端倪。你把这个品类已有的在营业中的机构点评网主页打开,然后查看店铺挂出的小课包商品,比如试听课啊、到店礼、代金券类的卖出的数量是多少。要是这个品类有的机构在点评网表现好,有的不好,那么证明这个品类还是可以被接受的,如果是全部都不好,你进入也难施抱负。
你可以比比目前这个品类的培训是所有培训里面点评网小课包数销售量最好的么,是不是有其它品类比这个品类的点评网销售量高;当你找到一个点评网销售量高的品类(注意是单店平均销售量高,可以看出市场饱和度),再找到这个品类中销售量最高的一家品牌,我们就可以进行下一步的了解了。
3.优秀竞品了解
当我们确定了我们要扩展项目中现有的佼佼者以后,我们要去了解一下他们的目标客户是怎样的,比如客户和决策人的年龄、性别、教育程度、购买的时机、社会政策环境、使用率、忠诚度、客户及决策人的个性、收入、生活方式和复购率。了解一下佼佼者,也就是未来的竞品,他们的产品和服务标准、学习效果,尤其是他们究竟解决了客户的什么问题和需求。他们的价格、质量、营销策略、定位和定价、服务体系,以及他们在整个品类的市场中所占地地位。
了解了这些以后,我们要把我们新的产品设定一个与品类竞品差异化的价格和品质策略。
4.小规模尝试
可以利用校内资源进行小范围内的尝试,比如通过一些主题性的活动招募,短期课程看看客户的反应。如果不具备足够教室的条件,也可以采取线上课的尝试方法。再或者把新产品的小课包作为二选一付费礼物的其中之一,看看是不是受客户欢迎。
方法有很多,总有一款适合你。
这一眨眼,五一也过了,等到端午节过了,这半年就过去了,过年的时候,我们发过一篇文章,躺平,不应该是一种应有的生活态度,人活着就是在不停地解决问题的,加油!