我相信,现在很多机构老师都还在纸质化去登记学员信息。可能很多老师会说了,我的学员并不多啊,不到100人,纸质化登记完全够用了,确实,您说的有道理,但是我说几个纸质化的弊端您就知道了。
1. 不易查询。这是纸质化登记的很大的一个弊端。我曾经去拜访过一家做幼儿绘画的培训机构,刚好有家长过来报名,这家机构是提前在本子上记录了家长的信息的,也就是我们常说的潜在学员,当时这个前台找了很久的信息,没有找到,这位家长又比较着急,就临时有事走了。其实这就无形中失去了一个成交客户。但是如果您机构去使用系统的话,这些就不会存在,我们在系统中提前录入好潜在学员的信息,家长过来报名的时候,我们可以直接在学员管理中输入姓名或者手机号就可以快速找到孩子并进行报名操作。
2. 不够正规。现在出门买个菜都是用的系统,如果我们在做培训机构的时候,还停留在本子笔上面,给家长是一种什么感觉?没实力?不规范?我相信您作为家长也会有这种感觉吧。
3. 工作量繁重。如果您的机构超过了50名以上的学员,那么学员登记查询这些工作是非常繁重的,您可能需要专门请个前台去做这些事情,或者您自己去做这些事情,一个月人工工资多少钱?系统多少钱?我相信您自己心中也有了答案。
那么使用系统记录学员信息的优势是什么呢?
1. 快捷高效。系统可快速录入学员信息,支持pc端和手机端录入,一键查询和报名,大大节省了时间。
2. 跟进试听详细。学员一旦录入到系统,我们可以对潜在学员做跟进记录和报名试听,这些都是纸质所不能做到的功能,方便对每一个潜在学员的实际情况了如指掌,大大提升转化率。
3. 查询方式多样化。系统支持多种方式查询学员信息及状态。根据报读课程,所在班级,学馆师,微信公众号登陆状态,最近多久没有来上课的学员等多种方式去查询筛选学员,得到对我们有帮助的信息,提高机构的运营。