你的机构还在老老实实通过上课完成课销吗?你的家长报名一年的课程真的要让他上满一年吗?你的学员续费是不是到现在还没有实现提前转化?仔细听今天的内容,特别是最后几条的建议,教培行业是一个预付款行业,课时消耗越快,机构利润就越高,学员续费周期就越短,课时消耗越快,家长和机构之间的粘度就越高,转介绍的机会就越多。培训机构管理系统
人都是有惰性的,下大雨不来上课,天气好要出去郊游,太堵车不想出门都是家长请假的理由。好多机构连正常进度消耗课时的能力都没有,就更别提提前消耗学员课时了。但一家机构要想做好,又必然逃不开课时消耗的话题。
今天给大家几点建议:
一、严格执行缺席回访制度,你可以不来,但我不能够不问,我不能够不知道原因,无缘无故请假,肯定要被教育,晓之以情,动之以理,长此以往,家长会更重视你的课程。
二、严格执行缺课补课制度,人是铁,饭是钢,缺一节课饿得慌,我不管,反正我要给你补课。
三、各种妈妈班,各种爸爸运动会,各种讲座,各种交游,把活动价值做大,能扣课就多扣课,加速学员的课时消耗。
四、考级班、大师班、重点辅导、尖子班,有一个算一个,在正常课程体系之外,一定要提供更多的定制化的、高利润的课销产品。做好以上这些,你会发现续费周期越来越短了,满意度越来越高了,转介绍越来越多了,人的心情也越来越好了。