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培训机构老师篇:如何提升自己?

来源:小禾帮 浏览次数:5 发布时间:2023-12-21

  又到了年底,很多机构进行人员调整的时候,大家都希望把自己的管理梯队在新的一年来临之前做好准备,以便年计划得到很好的实现。每到这个时候,都有员工因为各种问题而错失机遇,甚至有的经理也因为自己在工作上存在的不可改善的问题被调整下来。如果你也在晋升上遇到了阻力,那么这篇文章真的值得你认真的读一读。培训机构管理软件

 

  如果你在一线员工晋升一线管理的路上遇到了阻力,首先要审视自己的性格,我们通常讲管理者要具备的5个基本素质——4E1P(参见杰克韦尔奇的理论,充沛的精力、能够激励别人实现共同的目标、有决断力、能够坚持不懈地执行你的承诺、激情),你是不是一个具备激情、影响力和充沛的精力的人?这个与性格有关,因为外向型人格往往在晋升上具备了很强的优势。但又与性格无关,在职场里没有什么人因为个性问题去原谅别人,因为别人找的是符合岗位要求的人,而不是根据不同人的性格去调整对同一岗位的要求。你可以本色出演,也可以调整自己,职场本身就是一个大舞台,你是一个演员,在演绎一个管理的角色,只有不在聚光灯下的人才没有角色定位。

 

  如果你的性格是非常具备竞争能力的,你还是失败了,90%的原因就是你是否具备“能够坚持不懈地执行你的承诺”的能力,也就是执行力,一个让你成为靠谱的人的能力。只有具备了这个能力,才可以在一线员工管理角色上脱颖而出,进入下一个阶段。

 

 

 

 

  既然90%的失败者都有这个共性,我们一起来看看怎么解决这个问题,让大家少走弯

 

  大部分有性格优势的人,对于很多“小事”是不屑的。我们有一个奇怪的文化,那就是“只要会了,没做对也不要紧”。看看小学生考试完以后,如果妈妈问起来为什么没有做对这道题,我们都觉得说“马虎、没看清”,要比“不会”更容易得到别人的原谅。而妈妈们用这个理由去和别人解释的时候,似乎也在体现“马虎”比“不会”有很多的优越性。但是我们忽略了最后结果,那就是无论你是什么原因没做对,你就是没有分。

 

  这是一个很有意思的议题,就好像很多人都会崇拜三国的诸葛亮和曹操,而没有人关注最后取得胜利的司马家族,似乎我们一直崇拜的都是聪明、短命的失败者,好像聪明可以带来一切,而有没有结果是无所谓的。

 

  在这样的心态驱使下,我们有很多“能人”管理者很多时候在细节上执行的一塌糊涂,最后没办法和“靠谱青年”有任何的关联,结果也不言而喻。

 

  这个是没有办法救的,你只能赚到符合你认知的钱,去做符合你认知的工作。如果是这个原因,那么与能力无关,这只是一种选择。但是如果你是想做好细节,信守承诺,只是做不到的话,我们可以做哪些改变呢?

 

  我们不是骂人,我们只是做个比喻。我们都听说过投资的时候,不能把鸡蛋都放在一只篮子里,那么你做任务管理的时候,千万要把这些蛋都放在一起,不要漫山遍野的下蛋。

 

  之所以忘记事情,是因为这个事情压根就没有停留在我们的任务清单里。你说是不重视也好,没注意也好,忘记了也好,其实究其原因,就是因为你没有一个收纳鸡蛋(任务)的篮子。无论你在做什么,你在哪里,任务这东西都是说来就来,就像一只下蛋的母鸡,草丛里、山坡上,不是你能控制的,你之所以把你的蛋(任务)丢了,就是因为你只是匆匆的产了蛋(收到了任务),而没有把鸡蛋(任务)统一的捡到那个你存放鸡蛋(任务)的唯一的篮子里。

 

  可能你在开会,可能你在吃饭,可能你在和客户沟通重要的事情,也可能你正准备用毛巾擦干你的头发,任务随时随地的来,你匆匆的看了一眼手机,或者匆匆的点开了一封邮件,再或者随手把任务写在了一堆纸上,结果,你就和溜达鸡一样,把蛋(任务)给忘了。如果你没有一个好的习惯,把所有的任务当即立即汇总在同一个地方,比如微信置顶,再比如你的电子备忘录,再比如你的记事本,注意,是同一个地方,同一个!只有唯一的一个!等你有时间的时候立即安排在你的时间表里!如果你有很多个保存鸡蛋的篮子,或者你没有捡走你的鸡蛋,你肯定会遗失掉一个两个!

 

  很多良好的时间管理者,都只有一个地方可以记录待办事项,而不是很多个地方,他们会在第一时间,把这些零散的信息集中在那个篮子里,提走!

 

  很多时候,上级让你给自己定标或者定最后期限的时候,下属的回答都是让上级出乎意料的。比如,本来上级打算下周拿到这个结果,但是一问下属,你什么时候可以给我,得到的答案往往就是今天、明天。

 

  这是个心态的问题,因为我们在回答上司问题的时候,根本不挖需,就像我们和客户推荐课程,根本不管人家想要什么,只管把我们的想法说了。如果你多嘴问一下,“您最晚什么时候要”,我们就不会把自己逼到绝境。就算你的上司不讲需求,你也要给自己预计一个能够实现的时间。不怕晚,怕没有结果。如果你承诺的时间,你的上司无法接受,他会告诉你,最后的时间节点是什么。

 

  客户会因为你过度承诺而生气,你的上司也会因为你的过度承诺,而认为你不是一个靠谱的人。

 

  很多强人都有偶像包袱,特别担心自己的上司觉得自己不会做,或者是不懂。其实很多上司都是一线做出来的,之所以可以成为你的上司,就是因为他走过你走过的路,看过你看过的风景,也办砸过很多你没有办砸过的事。这个世界,人无完人,你要是什么都能做到,那就不需要做他的下属了。在一个培训机构里,员工是来帮助企业解决问题的,那么上司就是来帮助员工解决问题的。你有什么做不到,或者有瓶颈,那就是常态。

 

  当你上司交待给你一项任务,你要明白,你的上司才是你完成任务的最大受益人,而不是你自己。所以,如果你马上要把一件事情办砸了,请你第一时间告诉受益人,而不是死活都不说,一直到最后一刻,让他明白,他想要的东西没有了。他可以辅导你,他也有知情权。

 

  不会做不丢人,但是你不说,造成了后果就真的会让受益人生气了。

 

  当别人给你下达任务的时候,收起你的偶像包袱,不懂就问,一直到搞清楚为止。你当场就问,哪怕就像你害怕的一样,你这么问让你的上司觉得你能力不足,那当一个认真而可爱的笨蛋,总比当一个完全不靠谱的人要好很多。你的上司会认为,不会做可以教,不愿好好做,罪不可赦。

 

  孟子发明了一个词,叫做“好为人师”。大部分人都不会认为你的请教是一种冒犯,反而会认为受到了尊重,不管这个“好为人师”是褒义词还是贬义词,总之,你当场问你的上司下达的任务如何理解的时候,只要你不是不带脑子的求解,你都会得到热情的传授,因为你的上司有影响力和激情。

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