做好客户跟进工作对于企业来说十分重要。培训机构软件覆盖销售线索的全生命周期管理,实现对销售线索的精细化管理,提升管理效率,促成销售线索快速转化。使用培训机构软件可以帮助销售员实现精准的把握客户需求,针对不同客户提供个性化服务,提高客户的满意度,加快业务推进,促进客户转化。
1、客户资源集中管理
培训机构可以通过招生crm系统,建立客户档案,设定客户池,加强客户资源流动,确保资源合理分配,以销售阶段和客户级别进行分类,高效管理客户,增加签单率。
2、客户信息识别
招生crm系统多维度记录着客户的信息,销售员可以通过查看系统数据,更深入了解客户,从而筛选出意向客户,然后通过系统展示出的跟进阶段分布状况,锁定自己的精准客户,为其提供个性化服务,并结合客户需求,有针对性地向客户介绍合适的产品,从而促进转化。
3、销售行为管理
可通过招生crm系统日报实时掌控销售执行情况、调整销售策略;通过公海池、跟进记录、任务提醒等,有效的规范并监控销售。
4、快速数据分析
培训机构软件自带数据分析功能,管理者可随时随地获悉销售进展和公司业绩;并且通过漏斗分析,及时了解市场活动表现、效果等,据此调整营销策略,合理制定战略规划和具体销售目标;数据报表分析,科学预测回款,为不同阶段的业务计划提供决策依据。
利用小禾帮培训机构管理系统,从客户线索获取到意向客户跟进试听,到报名缴费,学完结业一系列批量管理。