每年暑期,教培机构便是不少家长安置孩子的好去处,今年的暑期班也异常火爆,家长为了孩子暑假“不荒废”,不是在教培机构,就是在去教培机构的路上。是教培机构增加确认收入的好机会。
那么,作为机构如何借助暑假快速课消,提高机构的确认收入?
一:课前提醒,确保课消
在暑假班中,学生的课程安排比较紧密,为了保证学生上课率和课消的情况,需要班级管理人员和老师每天对学生进行上课提醒。
老师们也通过小禾帮消息推送功能,微信公众号、短信等形式向学生和家长发送上课提醒,提醒内容应包括上课时间、地点、课程内容等进行提醒。
对于经常缺课或无故缺课的学生,应加强与家长的联系,了解学生的实际情况,及时分析其课消的原因,从而采取相应的措施,尽可能减少课消的情况发生。
二:规范请假制度,保证课消
在暑假班中,因为各种原因,学生可能会发生请假的情况。这时候,需要根据班级的实际情况和管理要求,进行请假制度的设置。
请假制度需要包括请假的理由、请假的流程、课程可请假次数等,同时要求学生必须提前向老师请假,老师批准后方请假。
暑假班学生比较多,老师无法记得每个学生的情况。通过小禾帮可以限制请假次数和请假时间,被限制时无法再通过家长端发起请假,保证课消进度得到有效控制。
还可以通过请假发起时间限制,避免临近上课时请假导致人数不够的情况。
当然规则也不完全是死的,除了系统规则以外也需要一些人情制度。根据学员请假的不同原因,必要的情况下可以在系统内帮学员请假(机构端发起请假不会减少学员免扣次数)。
三:设置全勤奖,激发学员
很多机构都会设置机构的积分规则,从而保障考勤率。
老师们可以通过小禾帮积分系统强大的积分规则搭建一个学员积分账户,设计好每个积分层级可兑换的奖励,让学员每一次出勤都有价值。
通过出勤获得的积分可用于兑换礼物或者续课的代金券等等,大大增强了学员考勤的执行力。此外还可查看校区内的积分排行,也能够达到一定的激励目的。
而像这样的积分账户越多、余额越多学员就越难以割舍,后续的续费也水到渠成了。
四:考核课消,督促员工
想要提高课消,最直接的方式就是给老师增加课消的绩效KPI,
小禾帮在【财务中心-工资结算】中,提供了六种不同的薪酬统计方式,还支持针对不同班级、不同课程等计算规则进行梯度、超额累积、全额累积计算。
暑假班对于学生来说是一个提高自我的重要机会,同时对于班级和老师来说也是一项重要的任务。
为了保证学生的课消,需要制定相应的请假制度、每日上课提醒和课后提醒,保证学生的独立学习和学习效果优化。
班级管理人员和老师需要具备一定的执行力和沟通能力,及时调整措施和指导学生,保证暑假班的顺利进行!